Všeobecné obchodné podmienky
Úvodné ustanovenia
(1)
Tieto všeobecné obchodné podmienky spoločnosti WAPRO spol. s r.o. upravujú základné obsahové aspekty právnych vzťahov založených písomnou kúpnou, rámcovou kúpnou či inou zmluvou obdobného charakteru (ktorej predmetom je dodanie tovaru – ďalej tiež ako „Zmluva“), kde na strane jednej vystupuje ako predávajúci spoločnosť WAPRO spol. s r.o., IČ: 49970089, so sídlom Rumunská 27, 796 01 Prostějov, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne, oddiel C, vložka 13512, a na strane druhej vystupuje ľubovoľný subjekt ako kupujúci (ďalej tiež ako „VOP“).
(2)
V prípade, že Zmluva a VOP obsahujú odlišné dojednania, ktoré si navzájom odporujú, použijú sa dojednania obsiahnuté v Zmluve.
(3)
Tieto všeobecné obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky obchodné záväzkové vzťahy medzi spoločnosťou WAPRO spol. s r.o. a tretími subjektmi. Akýmkoľvek právnym konaním, ktoré zakladá zmluvný (obchodný) vzťah so spoločnosťou WAPRO spol. s r.o., tretia osoba (najmä kupujúci) berie na vedomie dojednania VOP, tieto akceptuje a prijíma a je si vedomá všetkých súvisiacich dôsledkov. Od dojednaní obsiahnutých v týchto všeobecných obchodných podmienkach a v Zmluve sa možno odchýliť iba v prípade, že bolo medzi stranami (spoločnosťou WAPRO spol. s r.o. a kupujúcim) písomne dojednané inak.
Cena tovaru
(1)
Cena tovaru, uvedená v aktuálnom cenníku spoločnosti WAPRO spol. s r.o., je uvedená bez DPH. DPH bude účtovaná v súlade s platnou právnou úpravou. Cena tovaru je uvedená v CZK.
(2)
Spoločnosť WAPRO spol. s r.o. je oprávnená poskytovať objednávateľom/kupujúcim zľavy na tovar; na poskytnutie zľavy na tovar neexistuje právny nárok.
Objednanie tovaru
(1)
Obchodný styk so spoločnosťou WAPRO spol. s r.o. prebieha spravidla na základe záväznej objednávky kupujúceho u spoločnosti WAPRO spol. s r.o., obsahujúcej bližšie určenie čo do druhu, množstva a termínu dodávky požadovaného tovaru.
(2)
Objednávku tovaru u spoločnosti WAPRO spol. s r.o. možno vykonať výhradne nasledujúcim spôsobom:
- písomná objednávka zaslaná poštou na adresu spoločnosti WAPRO spol. s r.o.,
- objednávka uskutočnená prostredníctvom telefaxu, zaslaná na kontaktné faxové číslo spoločnosti WAPRO spol. s r.o.,
- písomná objednávka zaslaná e-mailom na e-mailovú adresu spoločnosti WAPRO spol. s r.o.;
(3)
Objednávka (resp. jej prijatie) musí byť potvrdená zo strany spoločnosti WAPRO spol. s r.o., a to akoukoľvek vyššie uvedenou formou (vrátane e-mailu), inak sa má za to, že objednávka nebola uskutočnená, a spoločnosť WAPRO spol. s r.o. nie je takou objednávkou v žiadnom smere zaviazaná; dodaním tovaru, prípadne vystavením faktúry sa má objednávka za potvrdenú zo strany spoločnosti WAPRO spol. s r.o. K potvrdeniu objednávky zo strany spoločnosti WAPRO spol. s r.o. dochádza spravidla do 2 pracovných dní od doručenia objednávky.
(4)
Vo všetkých vyššie uvedených prípadoch (spôsoboch objednania tovaru) sa pre platnosť uskutočnenej objednávky vyžaduje jednoznačná identifikácia objednávateľa/kupujúceho v rámci objednávky samotnej, či už v podobe vlastnoručného podpisu (v prípade podnikateľa vrátane pečiatky), naskenovaného podpisu (v prípade podnikateľa vrátane pečiatky), resp. zaručeného elektronického podpisu. Nedostatok tejto podmienky môže byť zhojený zaslaním potvrdenia o prijatí objednávky zo strany spoločnosti WAPRO spol. s r.o., prípadne dodaním tovaru podľa objednávky či vystavením faktúry.
(5)
Novým zákazníkom dodáva spoločnosť WAPRO spol. s r.o. tovar iba na dobierku alebo po zaplatení vystavenej faktúry vopred, ak nie je medzi stranami v Zmluve písomne dojednané inak.
Doprava a prevzatie tovaru
(1)
Náklady na dopravu nie sú zahrnuté v cene tovaru uvedenej v aktuálnom cenníku spoločnosti WAPRO spol. s r.o.
(2)
Objednávky tovaru s miestom dodania na celom území ČR:
- Pri objednávkach tovaru v celkovej hodnote 5.000,-Kč (bez DPH) a viac nesie náklady na dopravu spoločnosť WAPRO spol. s r.o.
- Pri objednávkach tovaru v celkovej hodnote nepresahujúcej 5.000,-Kč (bez DPH) nesie náklady na dopravu kupujúci; v takom prípade sa k cene objednaného tovaru pripočítava prepravné vo výške podľa aktuálneho cenníka spoločnosti WAPRO spol. s r.o., pričom táto suma bude účtovaná v rámci vystavenej faktúry za tovar.
Objednávky tovaru s miestom dodania mimo územia ČR:
- Pri objednávkach tovaru s miestom dodania mimo územia Českej republiky (bez ohľadu na hodnotu objednaného tovaru) nesie náklady na dopravu kupujúci; v takom prípade sa k cene objednaného tovaru pripočítava prepravné podľa skutočných nákladov na dopravu.
(3)
Spoločnosť WAPRO spol. s r.o. umožňuje objednávateľovi (kupujúcemu) takisto dodanie objednaného tovaru na dobierku; v takom prípade sa k cene objednaného tovaru pripočítava dobierkové, vo výške podľa aktuálneho cenníka spoločnosti WAPRO spol. s r.o.
(4)
Spoločnosť WAPRO spol. s r.o. vystavuje k dodávke tovaru dodací list v 2 origináloch. Jeden originál dodacieho listu prikladá spoločnosť WAPRO spol. s r.o. vždy k dodávke tovaru a druhý originál si ponecháva spoločnosť WAPRO spol. s r.o. V prípade, že kupujúci nezašle do 14 dní od prevzatia dodávky tovaru doporučeným listom oznámenie o vadách dodávky, má sa za to, že dodávka tovaru bola riadne a včas splnená podľa objednávky a že kupujúci potvrdzuje, že údaje uvedené na dodacom liste sa zhodujú so skutočnosťou. V prípade, že kupujúci nezašle do 14 dní od prevzatia dodávky tovaru doporučeným listom oznámenie, že dodací list neobdržal, má sa za to, že ho obdržal v poriadku s dodávkou tovaru.
(5)
Kupujúci je povinný si pri prevzatí tovar riadne prezrieť a skontrolovať. Vady dodávky (t. j. typ alebo množstvo dodaného tovaru nezodpovedá objednávke alebo faktúre alebo dodaciemu listu) je kupujúci povinný reklamovať bez zbytočného odkladu po prevzatí tovaru.
(6)
Pri zjavnom poškodení zásielky (obalu alebo tovaru) je nutné spísať bezodkladne s prepravcom zápis o poškodení zásielky.
Záruka za akosť a práva zo zodpovednosti za vady
(1)
Spoločnosť WAPRO spol. s r.o. poskytuje záruku za akosť na dodaný tovar v dĺžke 12 mesiacov odo dňa prevzatia tovaru kupujúcim, a to v rozsahu obmedzenia (najmä čo do nárokov kupujúceho z vadného plnenia) stanoveného týmito VOP...
(2)
Spoločnosť WAPRO spol. s r.o. nie je zodpovedná za nasledujúce vady tovaru:
- a) vady obalu tovaru, ktoré neboli uplatnené pri odovzdaní a prevzatí tovaru;
- b) vady spôsobené mechanickým poškodením tovaru zo strany kupujúceho alebo treťou osobou;
c) vady vzniknuté chybnou manipuláciou, nevhodným použitím, skladovaním alebo montážou u kupujúceho alebo tretích osôb;
d) vady spôsobené neodbornou inštaláciou, úpravou či opravou alebo akýmkoľvek použitím a nakladaním s tovarom, ktoré je v rozpore s platnými technickými normami, odbornými poznatkami a praxou v odbore;
e) vonkajšími udalosťami, ako je napr. teplotné, chemické či mechanické poškodenie.
(3)
Odberateľ (kupujúci) nesmie nakladať s reklamovaným tovarom spôsobom, ktorý by sťažil alebo znemožnil preskúmanie oznámenej vady.
(4)
Nároky kupujúceho z vadného plnenia sú v súlade s ustanovením § 1916 ods. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občiansky zákonník, obmedzené, a to nasledujúcim spôsobom:
- ak kupujúci zistí vadu dodaného tovaru, ktorá sa na tovare vyskytovala už v čase jeho odovzdania, je povinný zistenú vadu bezodkladne písomne oznámiť a zároveň oznámiť právo, ktoré v súvislosti so zistenou vadou uplatňuje; ak oznámenie nebude spĺňať uvedené náležitosti, nie je spoločnosť WAPRO spol. s r.o. povinná na toto prihliadať;
- ak bude oznámenie vady zo strany spoločnosti WAPRO spol. s r.o. uznané ako oprávnené a plnenie bude kvalifikované ako vadné, má kupujúci výhradne nasledujúce nároky z vadného plnenia, resp. z poskytnutej záruky:
- na odstránenie vady opravou veci,
- na odstránenie vady dodaním novej veci bez vady alebo dodaním chýbajúcej veci;
Náhrada výrobku (vybavenie vady plnenia) bude vykonaná v mieste sídla spoločnosti WAPRO spol. s r.o. Náklady na prepravu výrobku do sídla spoločnosti WAPRO spol. s r.o. nesie kupujúci. Po vybavení vady plnenia bude tovar na náklady spoločnosti WAPRO spol. s r.o. dopravený na pôvodné miesto dodania. Dohodou strán možno podmienky úhrady dopravy v rámci vybavenia vady plnenia stanoviť odchylne.
(5)
Vyššie uvedené nároky z vadného plnenia, resp. z poskytnutej záruky, predstavujú úplný výpočet nárokov kupujúceho zo vzájomného obchodného styku, obmedzené v zmysle vyššie uvedeného ustanovenia (§ 1916 ods. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občiansky zákonník). Kupujúci s takto špecifikovaným obmedzením vyslovuje súhlas svojím podpisom (uzavretím) príslušnej Zmluvy, odkazujúcej na tieto obchodné podmienky v zmysle ustanovenia 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občiansky zákonník.
(6)
Svojím podpisom pod textom týchto VOP alebo na akomkoľvek inom dokumente zakladajúcom v zmysle týchto VOP zmluvný vzťah medzi spoločnosťou WAPRO spol. s r.o. a kupujúcim alebo akoukoľvek inou formou vrátane zaslania objednávky na dodávku tovaru potvrdzuje osoba, ktorá tak urobila, že je s týmito VOP oboznámená a že ich v celom rozsahu akceptuje.
(7)
Nároky kupujúceho z vadného plnenia sú zároveň v súlade s ustanovením § 1916 ods. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občiansky zákonník, obmedzené tým spôsobom, že hodnota plnenia poskytnutého spoločnosťou WAPRO spol. s r.o. z titulu nároku kupujúceho z vadného plnenia nepresiahne hodnotu zákazky ako takej, t. j. výšku kúpnej ceny za dodaný tovar.
Spoločnosť WAPRO spol. s r.o. nezodpovedá za škodu, ktorej mohol kupujúci zabrániť včasným plnením zákonnej povinnosti na odvrátenie či minimalizáciu hroziacej škody
Spoločnosť WAPRO spol. s r.o. nezodpovedá za škodu, ktorá vznikla akejkoľvek tretej osobe v dôsledku plnenia zmluvného vzťahu založeného podľa podmienok týchto VOP a Zmluvy medzi spoločnosťou WAPRO spol. s r.o. a kupujúcim.
Spoločnosť WAPRO spol. s r.o. nezodpovedá za škodu spôsobenú komukoľvek vyššou mocou – v dôsledku okolností nezávislých od vôle spoločnosti WAPRO spol. s r.o., resp. bez jej zavinenia. Toto sa týka najmä škôd, ktoré vznikli v dôsledku omeškania alebo iného porušenia povinností dodávateľov spoločnosti WAPRO spol. s r.o.
V ostatných prípadoch zodpovedá spoločnosť WAPRO spol. s r.o. tým spôsobom, že celkový rozsah povinnosti spoločnosti WAPRO spol. s r.o. nahradiť ujmu kupujúcemu alebo akejkoľvek tretej osobe, ktorá kupujúcemu alebo akejkoľvek tretej osobe v súvislosti s plnením VOP/Zmluvy alebo porušením právneho predpisu vznikne, je obmedzený do výšky hodnoty plnenia, ktoré bolo predmetom zmluvného vzťahu medzi spoločnosťou WAPRO spol. s r.o. a kupujúcim, a to za všetky škodové udalosti v ich súhrne. Medzi spoločnosťou WAPRO spol. s r.o. a kupujúcim platí, že zo strany spoločnosti WAPRO spol. s r.o. sa nahrádza iba skutočná škoda, ušlý zisk ani ďalšie typy škôd sa nenahrádzajú. Vyššie dojednané obmedzenie sa nepoužije na náhradu ujmy spôsobenú úmyselne či z hrubej nedbanlivosti.
S vyššie dojednaným obmedzením vyslovuje kupujúci súhlas vstupom do zmluvného vzťahu so spoločnosťou WAPRO spol. s r.o., najmä podpisom Zmluvy či uskutočnením záväznej objednávky.
Ostatné dojednania
(1)
V prípade omeškania kupujúceho s úhradou už vyúčtovanej kúpnej ceny je spoločnosť WAPRO spol. s r.o. oprávnená pozastaviť plnenie ďalších objednávok kupujúceho bez toho, aby sa dostala do omeškania s plnením. Spoločnosť WAPRO spol. s r.o. takisto nenesie zodpovednosť za omeškanie pri dodaní tovaru vzniknuté na základe okolnosti nezávislej od vôle spoločnosti WAPRO spol. s r.o., resp. na základe takej skutočnosti, ktorú spoločnosť WAPRO spol. s r.o. nemohla pri vynaložení riadnej starostlivosti ovplyvniť.
(2)
Vrátenie objednaného tovaru späť je možné iba za predpokladu splnenia nasledujúcich podmienok:
- Špeciálny a neštandardný tovar, dodaný na zvláštnu objednávku, a takisto neobrátkový tovar nemožno vrátiť;
- Takisto nemožno vrátiť tovar, ktorého predaj prebehol pred viac ako 2 rokmi, pričom rozhodným dátumom pre stanovenie tejto lehoty je dátum dodania tovaru kupujúcemu;
- Vo všetkých ostatných prípadoch je vrátenie objednaného tovaru späť možné iba po predchádzajúcej dohode so spoločnosťou WAPRO spol. s r.o., s poplatkom 10 % z nákupných cien (ak nebude medzi stranami dohodnuté inak), pričom tovar musí byť roztriedený, v pôvodnom úplnom a nepoškodenom balení. Pri nesplnení týchto podmienok si spoločnosť vyhradzuje právo naúčtovať vícenáklady spojené s prevzatím vratky.
Vyššie uvedené podmienky na vrátenie objednaného tovaru sa uplatnia iba vtedy, ak nie je medzi stranami (spoločnosťou WAPRO spol. s r.o. a kupujúcim) písomne dojednané inak.
(3)
Všeobecné obchodné podmienky (VOP) môžu byť spoločnosťou WAPRO spol. s.r.o. v primeranom rozsahu jednostranne zmenené, a to v súlade s ustanovením § 1752 OZ. V takom prípade spoločnosť WAPRO spol. s.r.o. zverejní na svojich internetových stránkach nové znenie VOP aspoň jeden mesiac predo dňom ich účinnosti (týmto spôsobom bude kupujúcemu oznámená zmena VOP) a o tejto skutočnosti upovedomí kupujúceho spôsobom zodpovedajúcim zavedenému obchodnému styku (telefonicky, e-mailom, písomne). Kupujúci má právo zmenu VOP odmietnuť a záväzok založený Zmluvou z tohto dôvodu vypovedať v jednomesačnej výpovednej dobe.
(4)
Aktuálne platné znenie všeobecných obchodných podmienok je zverejnené vždy na oficiálnej internetovej stránke spoločnosti WAPRO spol. s r.o. – www.wapro.cz.
(5)
VOP spoločnosti WAPRO spol. s r.o. sú vždy nadradené Všeobecným obchodným podmienkam kupujúceho (druhej zmluvnej strany).
(6)
V zmluvných vzťahoch so spoločnosťou WAPRO spol. s r.o. je výslovne vylúčené použitie ustanovení § 1728, § 1729, § 1744, §1757 ods. 2 a 3, § 1765, § 1950 a § 2630 občianskeho zákonníka, ak nie je medzi stranami písomne dojednané inak.